Maijo Mora | Periodismo | Community Manager | Comunicación

Hace un par de semana terminé el curso de @competencias20 con @jaime_izquierdo . Un curso interesante que me hizo reflexionar y afianzar aún más ciertas ideas sobre SM que muchos aún no creen y defienden: SM es cuestión de personas.

Sí, SM es una cuestión de formación, de relaciones y en definitiva, de personas. Escucho a mi alrededor, escucho, escucho que aún hay personas que creen que se trata de tecnología, de herramientas. ¿Qué detonante necesitan para ver con los ojos bien abiertos, para entender lo que está ocurriendo a su alrededor?

No se trata de herramientas. Las que conocemos hoy no serán con las que usaremos dentro de un año, ni de un mes! Y las personas y sus interrelaciones prevalecen. Las herramientas están con nosotros para ayudarnos en nuestras relaciones sociales, para facilitarlas, mejorarlas, etc.  No serán nunca un sustituto de nosotros mismos, por mucho que nos guste Ghost in the Shell, Brazil o haya aplicaciones que twitteen por nosotros.

Mi jefe me pregunta por qué escribo emoticonos en el TL de la empresa. Somos una empresa seria, me dice, y también que sólo debemos hablar y comunicar contenidos de la empresa. Le explico que la gente está cansada de spam, que si queremos crear y afianzar la identidad digital de la empresa, necesito hablar con la gente, relacionarme con ella, dar los BD y por qué no, incluir un emoticono. ¿Por qué nos van a seguir si no somos capaces de aportar contenidos interesantes y empatizar con un BD?, le pregunto. Por supuesto que hablo de la empresa, comparto contenido relacionado, utilizo las herramientas, dinamizo y monitorizo nuestra información, el auténtico valor de la empresa. Y si, siempre utilizo emoticonos . Es más, me encantan

Esto me recuerda al último vídeo de FB , A life on FB, que apunta a esto mismo. No hablo de emoticonos  sino del auténtico valor de FB: las personas y sus relaciones y de cómo la red social forma parte de sus vidas, uniéndolas.

Y también hablamos de formación, de cómo aplicar SM a tu vida diaria, no sólo de cómo usar de manera eficiente una red social. En Alemania ya dan clases de FB en los institutos, y el UK, existe desde hace años Postgrados de SM aplicada a campañas políticas. En Barcelona, este año imparten el primer Master sobre SM. La formación abre la mente, de eso se trata, de entender de una manera global, no individual, donde estamos y que lugar ocupa SM en nuestras vidas. El otro día escuché algo muy bueno de los chicos de @cinking en la Cámara de Comercio “quien no se apunte al carro de los SM estará fuera”, ¡qué gran verdad!