Con este título, el gurú de los medios sociales Enrique Dans, plantea en su blog sobre si el Community Manager nace o se hace. Explica que hay varias formas para llegar a ser un experto: la formación en cursos y seminarios; como una evolución normal dentro de una empresa; o el que nace y «madura gestionando comunidades». Yo, personalmente opino que el CM, al igual que el periodista, nace. Si no eres curioso, creativo, emprendedor, no tienes dotes para la escritura o cierta sensibilidad, apaga y vámonos, como dicen en mi tierra. Pero también creo que es necesario tener criterio, opinión, saber qué tienes entre manos y eso, definitivamente, llega con una buena base formativa. Sí, para romper las normas, hay que conocerlas.